Syarat & Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 4 Mei 2026

BIMBEL.AI dioperasikan oleh PT. KITA SEMUA PEDULI ("KITASEMUA"), badan hukum yang memiliki seluruh hak atas BIMBEL.AI. Selanjutnya dalam Ketentuan ini, "BIMBEL.AI" atau "kami" mengacu pada layanan dan operatornya.

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, konten, dan layanan BIMBEL.AI. Dengan mengakses atau menggunakan BIMBEL.AI, Anda menyatakan setuju untuk terikat pada Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan ini.

1. Aturan Penggunaan

Anda setuju menggunakan BIMBEL.AI hanya untuk tujuan yang sah. Anda setuju:

  • Tidak memodifikasi bagian mana pun dari layanan tanpa izin tertulis dari kami.
  • Tidak mengakses layanan melalui sarana yang tidak diizinkan selain antarmuka yang disediakan.
  • Tidak menggunakan sistem otomatis (mis. bot, scraper) untuk mengirim permintaan berlebihan ke server kami.
  • Tidak mengumpulkan data pribadi pengguna lain atau menggunakan fitur komunikasi untuk tujuan komersial tanpa izin.
  • Mematuhi seluruh hukum dan peraturan yang berlaku.
  • Tidak menggunakan layanan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

Seluruh konten BIMBEL.AI (termasuk teks, grafis, logo, ikon, gambar, audio, video, perangkat lunak, dan merek termasuk maskot Riko 🐯) dimiliki atau dilisensikan kepada PT. KITA SEMUA PEDULI sebagai operator BIMBEL.AI dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan terkait hak kekayaan intelektual. Penggunaan konten hanya untuk kebutuhan informasi/edukasi yang wajar dan tidak mengalihkan hak kepemilikan apa pun.

2. Akun & Keamanan

  • BIMBEL.AI tidak akan meminta kata sandi atau kode OTP melalui email/pesan instan.
  • Periksa alamat email resmi kami yang menggunakan domain @bimbel.ai.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun (Google, Facebook, email, atau nomor WhatsApp).
  • Untuk akun anak: kami merekomendasikan pendampingan orang tua dalam pembuatan akun.
  • Panduan ini bersifat himbauan dan tidak menjamin Anda bebas dari risiko kejahatan siber. Mohon tetap waspada.

3. Layanan AI & Akurasi Konten

BIMBEL.AI menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menyajikan soal, penjelasan, dan percakapan dengan tutor Riko. Konten AI dapat sesekali keliru atau tidak lengkap. BIMBEL.AI tidak menjamin akurasi penuh setiap jawaban AI dan menganjurkan pengguna untuk memverifikasi informasi penting dengan guru atau sumber tepercaya lainnya.

4. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan hukum, BIMBEL.AI dan operatornya tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan/kekeliruan konten AI, gangguan layanan, akses tidak sah, virus/malware yang ditransmisikan pihak ketiga, atau kehilangan data.

Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi PT. KITA SEMUA PEDULI sebagai operator BIMBEL.AI beserta afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan, pelanggaran Ketentuan, atau pelanggaran hak pihak ketiga.

5. Layanan Gratis & Perubahan Layanan

BIMBEL.AI saat ini disediakan 100% gratis. Kami berhak menambah, mengubah, menghentikan sementara, atau menghentikan permanen layanan (atau bagian darinya) sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya jika diperlukan untuk keberlangsungan operasional.

6. Perubahan Ketentuan

BIMBEL.AI dapat memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan dan berlaku sejak tanggal publikasi, kecuali dinyatakan lain.

7. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

  • Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
  • Para pihak akan terlebih dahulu berunding dengan itikad baik untuk menyelesaikan sengketa dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak pemberitahuan sengketa.
  • Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, sebagai domisili hukum operator BIMBEL.AI.

8. Kontak

Pertanyaan terkait Ketentuan dapat dikirim ke:

  • Email: privacy@bimbel.ai
  • Operator: PT. KITA SEMUA PEDULI (KITASEMUA), Jakarta, Indonesia